Guide15 min de lectureMis à jour janvier 2026

Suivi des Conversions Google Ads sur Shopify: Guide

Configurez le suivi des conversions Google Ads sur Shopify étape par étape. Couvre GTM, Enhanced Conversions et dépannage.

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Réponse rapide

Pour configurer le suivi des conversions Google Ads sur Shopify, vous avez trois options : configuration manuelle via Google Tag Manager, l'application native Google & YouTube de Shopify, ou une application de suivi dédiée comme ScaleUp. Pour la plupart des boutiques, une application dédiée est l'approche la plus rapide et la plus fiable — elle gère les Conversions améliorées, le passage GCLID et les mises à jour automatiques sans code requis.

Important : Date limite d'extensibilité du paiement Shopify

28 août 2025 — Shopify abandonne checkout.liquid. Si vous utilisez des scripts Google Tag Manager sur vos pages de remerciement ou de statut de commande, votre suivi cessera de fonctionner après cette date.

Les scripts de suivi personnalisés doivent migrer vers l'API Web Pixel de Shopify. Les applications comme ScaleUp gèrent cela automatiquement.

Lire notre guide de migration d'extensibilité du paiement

Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?

Le suivi des conversions Google Ads mesure ce qui se passe après qu'une personne clique sur votre annonce. Il connecte ces clics à des actions réelles sur votre boutique Shopify — achats, ajouts au panier, débuts de paiement — afin que vous puissiez voir quelles campagnes génèrent réellement des revenus.

Voici ce que la plupart des commerçants Shopify ne réalisent pas avant d'avoir dépensé quelques milliers de dollars : sans suivi des conversions, les algorithmes Smart Bidding de Google devinent essentiellement. Ils ont besoin de données de conversion pour apprendre quels audiences, mots-clés et emplacements conduisent à des ventes. Donnez-leur de mauvaises données (ou pas de données), et ils optimiseront vers les mauvais résultats.

Nous avons travaillé avec des boutiques dépensant 500 $/mois et des boutiques dépensant 50 000 $/mois. Le schéma est toujours le même — celles qui ont un suivi des conversions précis voient constamment un ROAS 20-40% meilleur que celles qui utilisent des configurations par défaut ou cassées.

Pourquoi c'est important

Optimisation Smart Bidding: L'IA de Google a besoin de signaux de conversion pour ajuster les enchères en temps réel. Sans eux, les stratégies automatisées comme Target ROAS et Maximiser les conversions ne peuvent pas fonctionner correctement.
Allocation budgétaire: Lorsque vous savez exactement quelles campagnes génèrent des achats, vous arrêtez de gaspiller le budget sur les sous-performantes et doublez sur ce qui fonctionne.
Apprentissage d'audience: Les données de conversion aident Google à créer des audiences similaires et à affiner le ciblage. De meilleures données signifient trouver plus de clients comme vos meilleurs acheteurs.

Prérequis avant de commencer

Avant de plonger dans la configuration, assurez-vous d'avoir ces éléments en place. En manquer un causera des maux de tête plus tard.

Note

Si vous êtes sur Shopify Plus, vérifiez si votre boutique a déjà migré vers l'extensibilité du paiement. Cela affecte quelle méthode de configuration fonctionnera pour vous — les scripts injectés via checkout.liquid ne survivront pas à la migration.

  • Un compte Google Ads avec au moins une campagne active (ou une que vous êtes sur le point de lancer)
  • Accès au niveau administrateur à votre boutique Shopify
  • Un compte Google Tag Manager — nécessaire uniquement si vous suivez la voie manuelle
  • Votre flux de paiement Shopify finalisé (ne le changez pas en milieu de configuration, ou vous devrez tout retester)

Méthode 1 : Configuration manuelle via Google Tag Manager

L'approche GTM vous donne le contrôle le plus granulaire sur votre configuration de suivi des conversions. Cela dit, elle nécessite également le plus de connaissances techniques et de maintenance continue. Si vous êtes à l'aise avec l'édition de fragments de code et que le débogage de configurations de balises ne vous dérange pas, c'est une option solide.

Voici le processus à un niveau élevé :

Risques de la configuration manuelle

  • Les mises à jour de thème Shopify peuvent supprimer silencieusement vos fragments GTM — vous pourriez ne pas le remarquer pendant des semaines
  • Les déclencheurs mal configurés sont la cause n°1 des conversions en double (nous voyons cela dans environ 30% des configurations manuelles)
  • Après août 2025, les scripts GTM sur les pages de paiement et de remerciement cessent complètement de fonctionner en raison de l'extensibilité du paiement
  • Les Conversions améliorées nécessitent un mappage de variables supplémentaire qui est facile à mal faire
  • Chaque changement de plateforme Shopify ou Google signifie des mises à jour manuelles de votre côté
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Créer une action de conversion dans Google Ads

Allez dans Outils et paramètres → Conversions → Nouvelle action de conversion → Site Web. Nommez-la quelque chose de clair comme "Achat Shopify" et définissez la valeur sur "Utiliser des valeurs différentes pour chaque conversion" afin qu'elle capture le montant réel de la commande. Notez l'ID de conversion et le libellé de conversion — vous aurez besoin des deux.

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Installer GTM sur votre boutique Shopify

Ajoutez le fragment de conteneur GTM dans la section <head> de votre thème et le repli noscript juste après la balise <body> d'ouverture. Dans Shopify, allez dans Boutique en ligne → Thèmes → Modifier le code → theme.liquid. Collez le fragment head avant </head> et le fragment body après <body>.

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Configurer la balise de suivi des conversions

Dans GTM, créez une nouvelle balise en utilisant le modèle de suivi des conversions Google Ads. Entrez votre ID de conversion et votre libellé. Configurez des variables de couche de données pour extraire dynamiquement la valeur de la commande ({{transactionTotal}}), l'ID de transaction ({{transactionId}}) et le code de devise.

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Configurer le déclencheur d'achat

Créez un déclencheur d'événement personnalisé qui se déclenche sur l'événement "purchase". Si vous utilisez la couche de données de Shopify, le nom de l'événement est généralement "purchase" ou "transaction". Assurez-vous que cela ne se déclenche que sur la page de confirmation de commande — se déclencher sur chaque page est une erreur courante qui crée des conversions fantômes.

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Tester avec le mode aperçu GTM

Entrez en mode Aperçu dans GTM pour vérifier que la balise se déclenche exactement une fois lors d'un achat test. Vérifiez que la valeur de conversion, l'ID de transaction et la devise se remplissent tous correctement. Une fois confirmé, publiez le conteneur.

Méthode 2 : Canal natif Google & YouTube de Shopify

L'application officielle Google & YouTube de Shopify fournit un suivi des conversions Google Ads de base prêt à l'emploi. C'est gratuit, c'est facile à installer, et pour les boutiques qui n'ont besoin que d'un suivi d'achat de base, ça fait le travail.

L'installation est simple — vous connectez votre compte Google, liez votre compte Ads, et activez le suivi des conversions. Pas de code, pas de gestionnaire de balises, pas de débogage de couches de données. L'inconvénient est que vous renoncez à beaucoup de contrôle.

Note

Si vous menez une campagne à petit budget et ne vous souciez que du suivi des achats, l'intégration native est un point de départ raisonnable. Mais si vous dépensez plus de quelques centaines de dollars par mois sur Google Ads, le manque d'événements d'entonnoir et de Conversions améliorées freinera vos performances de campagne.

Étapes de configuration :

  1. Installez l'application Google & YouTube depuis l'App Store Shopify
  2. Connectez-vous avec le compte Google lié à votre Google Ads
  3. Liez votre compte Google Ads lorsque vous y êtes invité
  4. Activez le suivi des conversions dans le panneau de paramètres de l'application

Où ça ne suffit pas :

  • Suit uniquement les achats — pas d'ajout au panier, début de paiement, ou événements de vue de produit, ce qui signifie que l'algorithme de Google a moins de données pour apprendre
  • Le support des Conversions améliorées est incohérent et varie selon le plan Shopify
  • Peut entrer en conflit avec d'autres configurations de suivi, créant des comptes de conversion en double
  • Configuration limitée — vous ne pouvez pas personnaliser les valeurs de conversion, les fenêtres ou les modèles d'attribution

Méthode 3 : Utiliser une application de suivi dédiée (Recommandé)

C'est l'approche que nous recommandons pour la plupart des boutiques Shopify utilisant Google Ads. Une application de suivi dédiée gère la complexité technique — placement de balises, mappage d'événements, Conversions améliorées, gestion GCLID, déduplication — sans vous obliger à toucher du code ou à maintenir une configuration GTM.

L'avantage principal n'est pas seulement la facilité de configuration. C'est que ces applications restent automatiquement à jour. Lorsque Shopify déploie une mise à jour de paiement ou que Google modifie ses exigences de balises, l'application s'adapte. Avec les configurations manuelles, vous découvrez que quelque chose s'est cassé lorsque votre ROAS s'effondre et que vous ne pouvez pas comprendre pourquoi.

Ce qu'une bonne application de suivi devrait inclure :

  • Installation en un clic — pas d'édition de code de thème ou de configuration de conteneurs GTM
  • Suivi d'événements d'entonnoir complet : vue de page, vue de produit, ajout au panier, début de paiement et achat
  • Conversions améliorées intégrées utilisant des données client de première partie hachées
  • Passage automatique du GCLID du clic publicitaire à la confirmation de commande
  • Déduplication de conversion pour empêcher le double comptage entre les sessions ou méthodes
  • Compatibilité avec l'extensibilité du paiement Shopify et l'API Web Pixel

ScaleUp : Suivi précis en moins de 5 minutes

ScaleUp automatise le suivi des conversions Google Ads pour les boutiques Shopify. Installez une fois, et il gère les Conversions améliorées, le mappage d'événements, le passage GCLID et la déduplication. Lorsque Shopify ou Google apportent des modifications, ScaleUp se met à jour automatiquement — aucune action nécessaire de votre part.

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Configurez un suivi précis en quelques minutes

ScaleUp automatise tout ce qui est dans ce guide — Conversions améliorées, gestion GCLID et déduplication — avec une seule installation.

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Configuration des Conversions améliorées

Les Conversions améliorées ne sont plus optionnelles — elles sont la base pour toute boutique Shopify utilisant Google Ads en 2026. Voici pourquoi : avec les mises à jour de confidentialité iOS, les restrictions des cookies de navigateur et les bloqueurs de publicités devenant plus courants, le suivi traditionnel basé sur les pixels manque un nombre croissant de conversions. Les Conversions améliorées comblent cette lacune en envoyant des données client de première partie hachées (e-mail, téléphone, adresse) aux côtés de la balise de conversion, permettant à Google de faire correspondre les conversions même lorsque les cookies échouent.

L'impact est mesurable. Les boutiques qui activent les Conversions améliorées récupèrent généralement 15-20% des conversions précédemment non suivies. Pour une boutique dépensant 5 000 $/mois sur Google Ads, ce sont potentiellement des centaines de points de données supplémentaires alimentant Smart Bidding — ce qui se traduit directement par une meilleure optimisation.

Amélioration attendue

Les boutiques voient généralement une amélioration de 15-20% de la précision de mesure des conversions après avoir activé les Conversions améliorées, avec les plus grands gains pour les boutiques avec un trafic mobile et international élevé.

Pour une procédure étape par étape de l'activation des Conversions améliorées :

Conversions améliorées pour Shopify : Guide de configuration complet

Si vous vendez à des clients de l'UE, vous aurez également besoin du mode consentement pour la conformité RGPD :

Configuration de Google Consent Mode v2 pour Shopify

Tester votre configuration de suivi des conversions

La configuration du suivi n'est que la moitié du travail. Vous devez vérifier qu'il fonctionne réellement avant de faire confiance aux données — et avant que les algorithmes de Google commencent à prendre des décisions d'enchères basées sur celles-ci. Voici trois façons de confirmer que votre configuration est solide.

Warning

Ne vous fiez pas uniquement au mode aperçu GTM. Nous avons vu des configurations qui se déclenchent parfaitement en aperçu mais échouent en production en raison d'interférences de bloqueur de publicités, de problèmes d'ordre de chargement de script ou de sandboxing du paiement Shopify. Validez toujours avec un achat réel.

Méthodes de test :

1. Google Tag Assistant (Temps réel)

Installez l'extension Chrome Tag Assistant, naviguez vers votre boutique et parcourez un flux d'achat complet. L'extension vous montrera exactement quelles balises se sont déclenchées, dans quel ordre, et quelles données elles ont capturées. Recherchez votre balise de conversion Google Ads qui se déclenche une fois — et une seule fois — sur la page de confirmation de commande.

2. Statut de conversion Google Ads

Dans votre compte Google Ads, naviguez vers Outils → Conversions et vérifiez la colonne de statut. Une configuration saine affichera "Enregistrement de conversions" avec un point vert. Si vous voyez "Aucune conversion récente" ou "Non vérifié" après un achat test, quelque chose est mal configuré.

3. Achat test réel (Plus fiable)

Effectuez un achat réel sur votre boutique — utilisez un produit de petite valeur ou un code de réduction à 100%. Attendez 24-48 heures, puis vérifiez si la conversion apparaît dans Google Ads avec la valeur correcte et l'ID de transaction. C'est le seul test qui valide l'ensemble du pipeline de bout en bout. Remboursez la commande après.

Quels événements de conversion devriez-vous suivre ?

La plupart des boutiques Shopify ne suivent que les achats. Ça fonctionne, mais ça laisse beaucoup de potentiel d'optimisation sur la table. Les algorithmes Smart Bidding de Google fonctionnent nettement mieux lorsqu'ils peuvent voir le parcours client complet — pas seulement la conversion finale. Chaque événement d'entonnoir donne à l'algorithme un signal supplémentaire pour apprendre.

Note

Dans Google Ads, marquez votre événement d'achat comme une action de conversion "Principale" et tous les autres comme "Secondaire" (observation uniquement). De cette façon, Smart Bidding optimise pour les achats tout en apprenant toujours des événements d'entonnoir. Définir plusieurs événements comme Principaux est une erreur courante qui gonfle les conversions signalées.

ÉvénementPrioritéPourquoi c'est important
AchatEssentielVotre action de conversion principale. C'est sur quoi les calculs ROAS, CPA et revenus sont basés. Sans cela, rien d'autre n'a d'importance.
Début de paiementÉlevéSignal d'intention fort. Aide Google à identifier les visiteurs de grande valeur même lorsqu'ils ne complètent pas l'achat lors de cette visite.
Ajout au panierÉlevéSignal d'engagement précoce dans l'entonnoir. Utile pour créer des audiences de remarketing et alimenter les données de micro-conversion vers Smart Bidding.
Vue de produitMoyenSignal d'intention de navigation. Principalement utile pour les audiences de remarketing et les campagnes Performance Max qui optimisent à travers l'entonnoir.

Dépannage des problèmes de suivi courants

Même les configurations bien configurées rencontrent des problèmes. Voici les problèmes que nous voyons le plus souvent, ainsi que ce qu'il faut vérifier en premier.

Les conversions ne s'affichent pas du tout

Commencez par Tag Assistant — la balise se déclenche-t-elle même ? Coupables courants : conteneur GTM non publié, balise mal configurée, mauvais ID/libellé de conversion, ou le déclencheur est défini sur la mauvaise page. Vérifiez également que le statut de votre action de conversion n'est pas "Inactif" dans Google Ads.

Conversions en double

Presque toujours causé par plusieurs méthodes de suivi actives simultanément — par exemple, GTM + application Google native + une application tierce signalant tous le même achat. Auditez chaque balise active et consolidez vers une seule source. Utilisez les ID de transaction pour activer la déduplication.

La valeur de conversion est incorrecte

Vérifiez si votre configuration inclut ou exclut les taxes et l'expédition. Un produit à 50 $ qui s'affiche comme une conversion de 62 $ signifie généralement que les taxes et l'expédition sont ajoutées à la valeur. Vérifiez également que le code de devise est passé — les devises non correspondantes causent des valeurs incorrectes.

Les conversions sont retardées de 24-72 heures

C'est un comportement normal, pas un bug. Google Ads traite les conversions par lots et les applique à la date du clic original, pas à la date de conversion. Pendant les périodes de trafic élevé comme BFCM, les retards peuvent s'étendre à 5-7 jours.

Meilleures pratiques pour un suivi de conversion Shopify fiable

Une certaine divergence entre les commandes Shopify et les conversions Google Ads est tout à fait normale — différents modèles d'attribution, fenêtres de cookies et délais de rapport signifient que les chiffres ne correspondront jamais exactement. L'objectif n'est pas la perfection ; c'est la cohérence.

Activer les Conversions améliorées: Non négociable en 2026. Les restrictions de confidentialité signifient que le suivi basé uniquement sur les pixels manque 10-20% des conversions. Les Conversions améliorées récupèrent la plupart de cet écart.
S'en tenir à une méthode de suivi: Choisissez GTM, l'application native ou une application de suivi dédiée — et désactivez les autres. Exécuter plusieurs méthodes simultanément est la cause la plus courante de chiffres de conversion gonflés.
Toujours passer les ID de transaction: Les ID de transaction permettent à Google de dédupliquer automatiquement les conversions. Sans eux, les actualisations et nouvelles tentatives sur la page de remerciement peuvent créer des conversions fantômes qui faussent vos données.
Auditer après chaque mise à jour Shopify: Les mises à jour de thème, les modifications de paiement et les installations d'applications peuvent silencieusement casser le suivi. Définissez un rappel de calendrier pour vérifier que les conversions sont toujours enregistrées après toute modification de boutique.
Comparer Shopify et Google Ads hebdomadairement: Une certaine variance est normale (généralement 5-15%), mais si l'écart s'élargit soudainement, quelque chose s'est cassé. Détecter les problèmes en une semaine limite les dommages à vos algorithmes d'enchères.

Sources

Commencez à suivre les conversions avec précision

ScaleUp configure le suivi des conversions Google Ads sur votre boutique Shopify en moins de 5 minutes. Conversions améliorées, événements d'entonnoir complet, gestion GCLID et déduplication — tout géré automatiquement sans code requis.

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Jamie Scott - Auteur

Écrit par Jamie Scott

Fondateur et PDG, ScaleUp

Google Ads CertifiedShopify Expert

Jamie se spécialise dans le suivi des conversions e-commerce, aidant les commerçants Shopify à améliorer leurs performances Google Ads grâce à une meilleure précision des données.

Helped 2,000+ Shopify merchants improve ROAS

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