Guia15 min de leituraAtualizado em Janeiro de 2026

Rastreamento de Conversões Google Ads no Shopify

Configure o rastreamento de conversões do Google Ads no Shopify passo a passo. Inclui GTM, Enhanced Conversions e solução de problemas.

Compartilhar

Resposta Rápida

Para configurar o rastreamento de conversões do Google Ads no Shopify, você tem três opções: configuração manual via Google Tag Manager, o aplicativo nativo Google & YouTube do Shopify, ou um aplicativo de rastreamento dedicado como o ScaleUp. Para a maioria das lojas, um aplicativo dedicado é a abordagem mais rápida e confiável — ele gerencia Conversões Aprimoradas, passagem de GCLID e atualizações automáticas sem necessidade de código.

Importante: Prazo de Extensibilidade de Checkout do Shopify

28 de agosto de 2025 — O Shopify está descontinuando o checkout.liquid. Se você usa scripts do Google Tag Manager nas suas páginas de agradecimento ou status do pedido, seu rastreamento vai parar de funcionar após esta data.

Scripts de rastreamento personalizados devem migrar para a API de Web Pixel do Shopify. Aplicativos como o ScaleUp fazem isso automaticamente.

Leia nosso Guia de Migração de Extensibilidade de Checkout

O que é Rastreamento de Conversões do Google Ads?

O rastreamento de conversões do Google Ads mede o que acontece depois que alguém clica no seu anúncio. Ele conecta esses cliques a ações reais na sua loja Shopify — compras, adições ao carrinho, inícios de checkout — para que você possa ver quais campanhas realmente geram receita.

Aqui está o que a maioria dos comerciantes Shopify não percebe até queimar alguns milhares de dólares: sem rastreamento de conversões, os algoritmos de Lances Inteligentes do Google estão basicamente adivinhando. Eles precisam de dados de conversão para aprender quais públicos, palavras-chave e posicionamentos levam a vendas. Alimente-os com dados ruins (ou sem dados), e eles vão otimizar para os resultados errados.

Trabalhamos com lojas gastando $500/mês e lojas gastando $50.000/mês. O padrão é sempre o mesmo — aquelas com rastreamento de conversões preciso consistentemente veem 20-40% melhor ROAS do que aquelas rodando em configurações padrão ou quebradas.

Por que Isso Importa

Otimização de Lances Inteligentes: A IA do Google precisa de sinais de conversão para ajustar lances em tempo real. Sem eles, estratégias automatizadas como ROAS Desejado e Maximizar Conversões não podem funcionar adequadamente.
Alocação de Orçamento: Quando você sabe exatamente quais campanhas geram compras, você para de desperdiçar orçamento em baixo desempenho e dobra a aposta no que funciona.
Aprendizado de Público: Dados de conversão ajudam o Google a construir públicos semelhantes e refinar a segmentação. Melhores dados significam encontrar mais clientes como seus melhores compradores.

Pré-requisitos Antes de Começar

Antes de mergulhar na configuração, certifique-se de ter isso em mãos. Faltar qualquer um deles causará dores de cabeça mais tarde.

Note

Se você está no Shopify Plus, verifique se sua loja já migrou para a Extensibilidade de Checkout. Isso afeta qual método de configuração funcionará para você — scripts injetados via checkout.liquid não sobreviverão à migração.

  • Uma conta do Google Ads com pelo menos uma campanha ativa (ou uma que você está prestes a lançar)
  • Acesso de nível administrativo à sua loja Shopify
  • Uma conta do Google Tag Manager — necessária apenas se você for pelo caminho manual
  • Seu fluxo de checkout do Shopify finalizado (não o altere durante a configuração, ou você precisará testar tudo novamente)

Método 1: Configuração Manual via Google Tag Manager

A abordagem GTM oferece o controle mais granular sobre sua configuração de rastreamento de conversões. Dito isso, ela também requer o conhecimento técnico mais avançado e manutenção contínua. Se você se sente confortável editando trechos de código e não se importa em depurar configurações de tags, esta é uma opção sólida.

Aqui está o processo em alto nível:

Riscos da Configuração Manual

  • Atualizações de tema do Shopify podem silenciosamente remover seus trechos GTM — você pode não perceber por semanas
  • Acionadores mal configurados são a causa #1 de conversões duplicadas (vemos isso em cerca de 30% das configurações manuais)
  • Após agosto de 2025, scripts GTM nas páginas de checkout e agradecimento param de funcionar inteiramente devido à Extensibilidade de Checkout
  • Conversões Aprimoradas exigem mapeamento adicional de variáveis que é fácil de errar
  • Cada mudança de plataforma do Shopify ou Google significa atualizações manuais do seu lado
1

Criar uma Ação de Conversão no Google Ads

Vá em Ferramentas e Configurações → Conversões → Nova ação de conversão → Website. Nomeie algo claro como "Compra Shopify" e defina o valor para "Usar valores diferentes para cada conversão" para que capture o valor real do pedido. Copie o ID de Conversão e o Rótulo de Conversão — você precisará de ambos.

2

Instalar GTM na Sua Loja Shopify

Adicione o trecho do contêiner GTM na seção <head> do seu tema e o fallback noscript logo após a tag <body> de abertura. No Shopify, vá em Loja Online → Temas → Editar Código → theme.liquid. Cole o trecho head antes de </head> e o trecho body após <body>.

3

Configurar a Tag de Rastreamento de Conversão

No GTM, crie uma nova tag usando o modelo de Rastreamento de Conversão do Google Ads. Insira seu ID de Conversão e Rótulo. Configure variáveis de Data Layer para puxar o valor do pedido ({{transactionTotal}}), ID da transação ({{transactionId}}) e código de moeda dinamicamente.

4

Configurar o Acionador de Compra

Crie um acionador de Evento Personalizado que dispara no evento "purchase". Se você está usando a data layer do Shopify, o nome do evento é tipicamente "purchase" ou "transaction". Certifique-se de que isso dispare apenas na página de confirmação de pedido — disparar em toda página é um erro comum que cria conversões fantasma.

5

Testar com Modo de Visualização do GTM

Entre no modo de Visualização no GTM para verificar se a tag dispara exatamente uma vez em uma compra de teste. Verifique se o valor de conversão, ID da transação e moeda todos populam corretamente. Depois de confirmado, publique o contêiner.

Método 2: Canal Nativo Google & YouTube do Shopify

O aplicativo oficial Google & YouTube do Shopify fornece rastreamento básico de conversões do Google Ads pronto para uso. É grátis, é fácil de instalar, e para lojas que só precisam de rastreamento básico de compras, ele dá conta do recado.

A instalação é direta — você conecta sua conta do Google, vincula sua conta de Ads, e ativa o rastreamento de conversões. Sem código, sem tag manager, sem depuração de data layers. A desvantagem é que você abre mão de muito controle.

Note

Se você está rodando uma campanha de orçamento baixo e só se preocupa em rastrear compras, a integração nativa é um ponto de partida razoável. Mas se você está gastando mais de algumas centenas de dólares por mês no Google Ads, a falta de eventos de funil e Conversões Aprimoradas vai segurar o desempenho da sua campanha.

Passos de Configuração:

  1. Instale o aplicativo Google & YouTube da App Store do Shopify
  2. Entre com a conta do Google conectada ao seu Google Ads
  3. Vincule sua conta do Google Ads quando solicitado
  4. Ative o rastreamento de conversões no painel de configurações do aplicativo

Onde Fica Aquém:

  • Rastreia apenas compras — sem eventos de adicionar ao carrinho, iniciar checkout ou visualizar produto, o que significa que o algoritmo do Google tem menos dados para aprender
  • Suporte a Conversões Aprimoradas é inconsistente e varia por plano Shopify
  • Pode conflitar com outras configurações de rastreamento, criando contagens de conversões duplicadas
  • Configuração limitada — você não pode personalizar valores de conversão, janelas ou modelos de atribuição

Método 3: Usando um Aplicativo de Rastreamento Dedicado (Recomendado)

Esta é a abordagem que recomendamos para a maioria das lojas Shopify rodando Google Ads. Um aplicativo de rastreamento dedicado lida com a complexidade técnica — posicionamento de tags, mapeamento de eventos, Conversões Aprimoradas, gerenciamento de GCLID, desduplicação — sem exigir que você toque em código ou mantenha uma configuração GTM.

A principal vantagem não é apenas a facilidade de configuração. É que esses aplicativos permanecem atualizados automaticamente. Quando o Shopify lança uma atualização de checkout ou o Google muda seus requisitos de tag, o aplicativo se adapta. Com configurações manuais, você descobre que algo quebrou quando seu ROAS despenca e você não consegue descobrir por quê.

O que um Bom Aplicativo de Rastreamento Deve Incluir:

  • Instalação com um clique — sem editar código de tema ou configurar contêineres GTM
  • Rastreamento de eventos de funil completo: visualização de página, visualizar produto, adicionar ao carrinho, iniciar checkout e compra
  • Conversões Aprimoradas integradas usando dados de clientes de primeira parte com hash
  • Passagem automática de GCLID do clique no anúncio até confirmação de pedido
  • Desduplicação de conversões para prevenir contagem dupla entre sessões ou métodos
  • Compatibilidade com a Extensibilidade de Checkout do Shopify e API de Web Pixel

ScaleUp: Rastreamento Preciso em Menos de 5 Minutos

O ScaleUp automatiza o rastreamento de conversões do Google Ads para lojas Shopify. Instale uma vez, e ele gerencia Conversões Aprimoradas, mapeamento de eventos, passagem de GCLID e desduplicação. Quando o Shopify ou Google fazem mudanças, o ScaleUp atualiza automaticamente — nenhuma ação necessária do seu lado.

Instalar Grátis no Shopify

Configure rastreamento preciso em minutos

O ScaleUp automatiza tudo neste guia — Conversões Aprimoradas, gerenciamento de GCLID e desduplicação — com uma única instalação.

Instalar Grátis no Shopify

Trusted by 2,000+ Shopify merchants

Configurando Conversões Aprimoradas

Conversões Aprimoradas não são mais opcionais — elas são pré-requisito para qualquer loja Shopify rodando Google Ads em 2026. Aqui está o porquê: com atualizações de privacidade do iOS, restrições de cookies do navegador e bloqueadores de anúncios se tornando mais comuns, rastreamento tradicional baseado em pixel perde um número crescente de conversões. Conversões Aprimoradas fecham essa lacuna enviando dados de clientes de primeira parte com hash (email, telefone, endereço) junto com a tag de conversão, permitindo ao Google combinar conversões mesmo quando cookies falham.

O impacto é mensurável. Lojas que habilitam Conversões Aprimoradas tipicamente recuperam 15-20% de conversões anteriormente não rastreadas. Para uma loja gastando $5.000/mês no Google Ads, isso são potencialmente centenas de pontos de dados adicionais alimentando os Lances Inteligentes — o que se traduz diretamente em melhor otimização.

Melhoria Esperada

Lojas tipicamente veem uma melhoria de 15-20% na precisão de conversão medida após habilitar Conversões Aprimoradas, com os maiores ganhos para lojas com alto tráfego móvel e internacional.

Para um passo a passo detalhado de habilitação de Conversões Aprimoradas:

Conversões Aprimoradas para Shopify: Guia Completo de Configuração

Se você vende para clientes da UE, você também precisará do Consent Mode para conformidade GDPR:

Configuração do Google Consent Mode v2 para Shopify

Testando sua Configuração de Rastreamento de Conversões

Configurar o rastreamento é apenas metade do trabalho. Você precisa verificar se está realmente funcionando antes de confiar nos dados — e antes que os algoritmos do Google comecem a tomar decisões de lances baseadas nele. Aqui estão três maneiras de confirmar que sua configuração está sólida.

Warning

Não confie apenas no modo de Visualização do GTM. Vimos configurações que disparam perfeitamente na Visualização mas falham em produção devido a interferência de bloqueador de anúncios, problemas de ordem de carregamento de script ou sandbox de checkout do Shopify. Sempre valide com uma compra real.

Métodos de Teste:

1. Google Tag Assistant (Tempo Real)

Instale a extensão Chrome Tag Assistant, navegue até sua loja e percorra um fluxo de compra completo. A extensão mostrará exatamente quais tags dispararam, em que ordem e quais dados elas capturaram. Procure por sua tag de conversão do Google Ads disparando uma vez — e apenas uma vez — na página de confirmação de pedido.

2. Status de Conversão do Google Ads

Na sua conta do Google Ads, navegue até Ferramentas → Conversões e verifique a coluna de status. Uma configuração saudável mostrará "Registrando conversões" com um ponto verde. Se você ver "Nenhuma conversão recente" ou "Não verificado" após uma compra de teste, algo está mal configurado.

3. Compra de Teste Real (Mais Confiável)

Complete uma compra real na sua loja — use um produto de valor pequeno ou código de desconto de 100%. Aguarde 24-48 horas, depois verifique se a conversão aparece no Google Ads com o valor correto e ID de transação. Este é o único teste que valida todo o pipeline de ponta a ponta. Reembolse o pedido depois.

Quais Eventos de Conversão Você Deve Rastrear?

A maioria das lojas Shopify rastreia apenas compras. Isso funciona, mas deixa muito potencial de otimização na mesa. Os algoritmos de Lances Inteligentes do Google têm desempenho significativamente melhor quando podem ver a jornada completa do cliente — não apenas a conversão final. Cada evento de funil dá ao algoritmo um sinal adicional para aprender.

Note

No Google Ads, marque seu evento de compra como ação de conversão "Primária" e todos os outros como "Secundária" (apenas observação). Dessa forma, os Lances Inteligentes otimizam para compras enquanto ainda aprendem com os eventos de funil. Definir múltiplos eventos como Primário é um erro comum que infla conversões reportadas.

EventoPrioridadePor que Importa
CompraEssencialSua ação de conversão primária. É nisso que cálculos de ROAS, CPA e receita são baseados. Sem isso, nada mais importa.
Iniciar CheckoutAltaSinal de intenção forte. Ajuda o Google a identificar visitantes de alto valor mesmo quando não completam a compra nesta visita.
Adicionar ao CarrinhoAltaSinal de engajamento inicial do funil. Útil para criar públicos de remarketing e alimentar dados de micro-conversão para Lances Inteligentes.
Visualizar ProdutoMédiaSinal de intenção de navegação. Principalmente útil para públicos de remarketing e campanhas Performance Max que otimizam através do funil.

Solução de Problemas Comuns de Rastreamento

Mesmo configurações bem feitas encontram problemas. Aqui estão as questões que vemos mais frequentemente, junto com o que verificar primeiro.

Conversões não aparecem de jeito nenhum

Comece com o Tag Assistant — a tag está ao menos disparando? Culpados comuns: contêiner GTM não publicado, tag mal configurada, ID/rótulo de conversão errado, ou o acionador está definido para a página errada. Também verifique se o status da sua ação de conversão não está "Inativo" no Google Ads.

Conversões duplicadas

Quase sempre causado por ter múltiplos métodos de rastreamento ativos simultaneamente — por exemplo, GTM + aplicativo nativo Google + aplicativo terceiro todos reportando a mesma compra. Audite toda tag ativa e consolide para uma única fonte. Use IDs de transação para habilitar desduplicação.

Valor de conversão está errado

Verifique se sua configuração inclui ou exclui impostos e frete. Um produto de $50 aparecendo como conversão de $62 geralmente significa que impostos e frete estão sendo adicionados ao valor. Também verifique se o código de moeda está sendo passado — moedas incompatíveis causam valores incorretos.

Conversões estão atrasadas em 24-72 horas

Este é comportamento normal, não um bug. O Google Ads processa conversões em lotes e as aplica à data do clique original, não à data da conversão. Durante períodos de alto tráfego como BFCM, atrasos podem se estender para 5-7 dias.

Melhores Práticas para Rastreamento de Conversões Shopify Confiável

Alguma discrepância entre pedidos Shopify e conversões do Google Ads é completamente normal — diferentes modelos de atribuição, janelas de cookies e cronogramas de relatórios significam que os números nunca vão corresponder exatamente. O objetivo não é perfeição; é consistência.

Habilitar Conversões Aprimoradas: Não negociável em 2026. Restrições de privacidade significam que rastreamento tradicional apenas com pixel perde 10-20% das conversões. Conversões Aprimoradas recuperam a maior parte dessa lacuna.
Manter um método de rastreamento: Escolha GTM, o aplicativo nativo ou um aplicativo de rastreamento dedicado — e desative os outros. Rodar múltiplos métodos simultaneamente é a causa mais comum de números de conversão inflados.
Sempre passar IDs de transação: IDs de transação permitem que o Google desduplique conversões automaticamente. Sem eles, atualizações e retentativas na página de agradecimento podem criar conversões fantasma que distorcem seus dados.
Auditar após toda atualização do Shopify: Atualizações de tema, mudanças de checkout e instalações de aplicativos podem silenciosamente quebrar o rastreamento. Defina um lembrete de calendário para verificar se conversões ainda estão sendo registradas após quaisquer mudanças na loja.
Comparar Shopify e Google Ads semanalmente: Alguma variância é normal (tipicamente 5-15%), mas se a lacuna aumentar repentinamente, algo quebrou. Detectar problemas dentro de uma semana limita o dano aos seus algoritmos de lances.

Fontes

Comece a Rastrear Conversões com Precisão

O ScaleUp configura o rastreamento de conversões do Google Ads na sua loja Shopify em menos de 5 minutos. Conversões Aprimoradas, eventos de funil completo, gerenciamento de GCLID e desduplicação — tudo gerenciado automaticamente sem código necessário.

Instalar Grátis no Shopify

Não é necessário cartão de crédito

Jamie Scott - Autor

Escrito por Jamie Scott

Fundador e CEO, ScaleUp

Google Ads CertifiedShopify Expert

Jamie é especialista em rastreamento de conversões de e-commerce, ajudando comerciantes Shopify a melhorar o desempenho do Google Ads através de melhor precisão de dados.

Helped 2,000+ Shopify merchants improve ROAS

Tem perguntas sobre este artigo? Consulte nosso FAQ ou entre em contato.

Recursos Relacionados

Rastreamento de Conversões Google Ads no Shopify