購入のみを追跡
多くのマーチャントは購入のみを追跡し、ファネルの残りを無視しています。これによりGoogleのAIが最適化に使用するデータが不完全になります。
Enhanced Conversionsを使用しない
プライバシー制限が強化される中、Cookieのみに依存することは、コンバージョンの20〜40%を見逃していることを意味します。
プライバシーの問題
Safariは7日後に追跡をブロックします。iOSはデータを制限します。広告ブロッカーはタグの発火を防ぎます。Enhanced Conversionsがなければ、トラフィックのかなりの部分について盲目的に運営していることになります。
修正
より良いマッチングのため、ファーストパーティの顧客データを使用するにはEnhanced Conversionsを有効にします。
重複コンバージョンタグ
これは複数の追跡方法がアクティブな場合に発生します:GTMセットアップ、ネイティブShopify統合、そしてサードパーティアプリがすべて同時に発火している状態です。
間違ったコンバージョン値
コンバージョン値が実際と一致しない場合、ROASの計算は無意味です。
修正
一貫したROAS比較のため、商品小計(税金と送料を除く)を標準化します。
- 一部の取引には税金を含め、他には含めない
- ShopifyとGoogle Ads間の通貨の不一致
- 送料の包含または除外が一貫していない
- 動的な注文合計ではなく固定値を使用
これらのミスを自動的に修正
ScaleUpは自動化されたセットアップと継続的な監視により、7つの追跡ミスすべてを防止します。
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アトリビューション設定を無視
Google Adsは現在、データドリブンアトリビューションがデフォルトとなっており、タッチポイント全体にクレジットを分配します。ラストクリックの数値を期待していると、混乱することになります。
データドリブンアトリビューションを理解する
1つのコンバージョンが、あるキャンペーンでは0.4コンバージョン、別のキャンペーンでは0.6として表示されることがあります。これはエラーではありません。クレジットの分配です。合計コンバージョン数は正確なままです。
修正
アトリビューションモデルを理解し、期待値を調整してください。Google Adsのモデル比較ツールを使用して違いを確認します。
Shopify更新後にテストしない
Shopifyはチェックアウト、テーマ、APIを定期的に更新します。各更新により、追跡が壊れる可能性があります。
修正
Shopifyの主要な更新の後は毎回、実際の購入で追跡をテストしてください。月次監査のカレンダーリマインダーを設定します。
クライアント側のみに依存
クライアント側追跡(ブラウザベース)はますます信頼できなくなっています。広告ブロッカー、プライバシーブラウザ、iOS制限がすべてタグの発火を妨げます。
現実
最大40%のユーザーが何らかの形で追跡防止を有効にしている可能性があります。つまり、コンバージョンの40%がリスクにさらされているということです。
修正
可能な場合は、クライアント側追跡をEnhanced Conversionsまたはサーバー側追跡で補完してください。
現在のセットアップを監査する方法
このチェックリストを使用して、追跡の問題を特定します:
- Shopifyの注文とGoogle Adsのコンバージョンを比較(3日間のラグを考慮)
- Google Tag Assistantで重複タグを確認
- コンバージョン値がShopifyの注文合計と一致することを検証
- Enhanced Conversionsが有効で記録されていることを確認
- 実際の購入をテストし、Google Adsに表示されることを確認
- アトリビューションモデルをレビューし、クレジット分配を理解
参考資料
これらのミスを止めましょう
ScaleUpは7つのミスすべてを防止します:フルファネル追跡、Enhanced Conversions、重複排除、正確な値、そして自動更新。
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Jamie Scott 著
創業者兼CEO、ScaleUp
Jamieはeコマースのコンバージョントラッキングを専門とし、ShopifyマーチャントのGoogle Adsパフォーマンス向上を支援しています。
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