技術10分2026年1月更新

Shopify用Enhanced Conversions:完全セットアップガイド

ShopifyストアにGoogle Ads Enhanced Conversionsを設定するためのステップバイステップガイド。ハッシュ化されたファーストパーティ顧客情報を使用して、15-20%の欠落したコンバージョンデータを回復します。

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クイックアンサー

Enhanced Conversionsは、ハッシュ化された顧客データ(メール、電話)をコンバージョンタグと共に送信し、Cookieが機能しない場合でもGoogleがコンバージョンをマッチングできるようにします。通常、欠落したコンバージョンの15-20%を回復します。GTM経由で手動設定するか、ScaleUpのような追跡アプリで自動設定できます。

Enhanced Conversionsとは?

Enhanced ConversionsはGoogleが提供する、増大する問題への解決策です:Cookieの信頼性が低下し、従来のコンバージョン追跡がデータを失っています。

仕組みは次のとおりです。顧客がShopifyストアで購入を完了すると、Enhanced Conversionsは顧客のメールアドレス(およびオプションで電話番号、名前、住所)をキャプチャし、SHA-256ハッシュ化を実行します。これによりデータは不可逆的で読み取り不可能になり、そのハッシュを標準のコンバージョンタグと共にGoogleに送信します。Googleはこのハッシュを、ログイン中のユーザーの独自データベースと照合し、コンバージョンが実際に発生したことを確認します。

これをバックアップ識別システムと考えてください。Cookieが機能すれば、Googleはそれを使用します。Cookieがブロック、期限切れ、または削除された場合でも、Googleはハッシュ化されたメールマッチを通じてコンバージョンを帰属できます。新しい追跡を追加するのではなく、既存の追跡をより堅牢にするのです。

プライバシーファーストの設計

顧客データはサイトを離れる前にハッシュ化されます。Googleは不可逆的なハッシュ文字列を受け取り、生のメールアドレスは受け取りません。適切なユーザー同意を得て正しく実装すれば、Enhanced ConversionsはGDPR、CCPA、その他のプライバシー規制に準拠しています。

2026年にEnhanced Conversionsが不可欠な理由

2年前、Enhanced Conversionsはあれば良い最適化でした。今日では、Google Adsを運用するすべてのShopifyストアにとって重要なインフラストラクチャです。理由は単純です:追跡環境が根本的に変化し、Cookieのみのセットアップはデータを失っています。

過去18ヶ月間に起こったことを考えてみてください:

Enhanced Conversionsはこれらすべての問題を回避します。Cookieの永続性に依存せず、JavaScriptトラッキングスクリプトの読み込みに依存せず、ハッシュ化されたデータはすべての注文の一部としてShopifyが顧客メールを収集するため、チェックアウト時にすでに利用可能です。

数字は明確に物語っています:Enhanced Conversionsを有効にするマーチャントは、通常、測定されたコンバージョンの15-20%増加を見ます。これらは新しい売上ではありません — 常に発生していたが計上されていなかった売上です。そしてこれはSmart Biddingにとって非常に重要です。なぜなら、計上されないすべてのコンバージョンは、Googleのアルゴリズムが受け取らないシグナルだからです。

ROASへの実際の影響

欠落したコンバージョンの15%を回復するストアは、Smart Biddingに15%多くのデータを学習させます。私たちの経験では、これだけでアルゴリズムがより正確なシグナルで再調整されるため、2-3週間以内にキャンペーンROASが10-25%改善することがあります。

Safari ITP(Intelligent Tracking Prevention): スクリプトで設定されたCookieを7日間に、リンク装飾されたCookieを24時間に制限します。SafariはiOS上のすべてのブラウザを動かしているため、モバイル訪問者の50%以上に影響します。
広告ブロッカー: デスクトップユーザーの約30-40%が広告ブロッキング拡張機能を実行しています。これらのほとんどはGoogleのコンバージョン追跡スクリプトを完全にブロックします — これらの訪問者は追跡に対して見えません。
iOS App Tracking Transparency: AppleのATTプロンプトにより、iOSでは約75%のオプトアウト率が発生しています。これは主にアプリベースの追跡に影響しますが、Web帰属にも波及効果があります。
Cookie同意バナー: EUおよび他の地域で増加している、Cookie同意を拒否したユーザーは従来の方法で追跡できません。これは国際トラフィックのかなりの部分です。

前提条件

Enhanced Conversionsを設定する前に、次のものが揃っていることを確認してください:

Warning

基本的なコンバージョントラッキングが正しく機能していない場合は、まずそれを修正してください。Enhanced Conversionsは既存のセットアップの精度を向上させます — 根本的に壊れたものを救うことはできません。続行する前に、Google Tag Assistantを使用してコンバージョンタグが適切に起動することを確認してください。

  • 機能しているGoogle Adsコンバージョントラッキング — Enhanced Conversionsは既存のセットアップを補完し、置き換えるものではありません
  • チェックアウト時の顧客メール収集 — これはShopifyでは標準なので、すでに持っているはずです
  • Google AdsとShopifyストアの両方への管理者アクセス
  • Google Tag Managerアクセス(手動セットアップ方法にのみ必要)

Enhanced Conversionsを自動的にセットアップ

ScaleUpは適切なハッシュ化とフィールドマッピングでEnhanced Conversionsを有効化 — 手動設定は不要です。

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方法1:Google Tag Managerでの手動セットアップ

このアプローチは、実装を完全に制御できますが、GTM変数とData Layer設定に習熟している必要があります。すでにGTM経由でコンバージョントラッキングを管理している場合、Enhanced Conversionsの追加はそのセットアップの自然な拡張です。

GTMの一般的な落とし穴

  • ShopifyのData Layer構造はテーマによって異なります — 必要な変数名はドキュメントの例と異なる場合があります
  • Checkout Extensibility(2025年8月以降)は、チェックアウトページでデータが公開される方法を変更し、既存のGTM構成を破壊する可能性があります
  • ハッシュ化が正しく実装されていない場合、Googleはデータをサイレントに拒否します — エラーは表示されず、追跡されたコンバージョンの改善も見られません
  • ゲストチェックアウトとログインチェックアウトは顧客データを異なる方法で公開する可能性があり、変数に条件ロジックが必要になります
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Google AdsでEnhanced Conversionsを有効化

ツールと設定→コンバージョンに移動します。購入コンバージョンアクションをクリックし、「Enhanced Conversions」セクションを展開します。オンにして、実装方法として「Google Tag Manager」を選択します。変更を保存 — Google Adsは現在、GTMセットアップから拡張データを期待しています。

2

GTMでユーザーデータ変数を作成

GTMで、Shopifyのチェックアウトから顧客データをキャプチャしてフォーマットするカスタムJavaScript変数を作成します。変数は、顧客のメール(必須)およびオプションで電話番号、名前、国を含むオブジェクトを返す必要があります。これらをShopifyのData Layer変数にマッピングします — 正確な変数名はテーマとチェックアウトのセットアップによって異なります。

3

コンバージョンタグを更新

GTMで既存のGoogle Ads Conversion Trackingタグを開きます。「ウェブサイトからユーザー提供データを含める」というラベルのボックスにチェックを入れ、作成したユーザーデータ変数を選択します。これにより、タグは標準のコンバージョンヒットと共にハッシュ化された顧客データを送信するように指示されます。

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テストして公開

GTMのプレビューモードを使用して、テスト購入を実行します。注文確認ページで、コンバージョンタグのタグ詳細に「user_data」が表示されることを確認します — これにより、拡張データがキャプチャされていることが確認されます。メールフィールドが入力されていることを確認します(プレビューモードではハッシュ化されて表示されます)。確認したら、コンテナを公開します。

方法2:追跡アプリでの自動セットアップ(推奨)

GTMアプローチが管理したい複雑さを上回る場合、自動セットアップがすべてを処理します。これは、ほとんどのShopifyストアに推奨するアプローチです。なぜなら、手動Enhanced Conversionsの2つの最大のリスクを排除するからです:誤って設定されたハッシュ化とShopify更新時のメンテナンス。

ScaleUpでは、Enhanced Conversionsは標準インストールの一部として自動的に有効になります。別の設定ステップはありません — アプリはチェックアウト時に顧客メールをキャプチャし、SHA-256を使用して適切にハッシュ化し、Googleに送信されるすべてのコンバージョンイベントに含めます。

ScaleUpにEnhanced Conversionsが含まれています

ScaleUpは、ワンクリックセットアップの一部としてEnhanced Conversionsを自動的に処理します。顧客メールはチェックアウト時にキャプチャされ、SHA-256でハッシュ化され、すべてのコンバージョンでGoogle Adsに送信されます。ゲストチェックアウト、ログインチェックアウト、ShopifyのCheckout Extensibilityで機能します — GTMや手動設定は不要です。

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Enhanced Conversionsが機能していることを確認

Enhanced Conversionsを有効にした後、実際に機能していることを確認する必要があります。基本的なコンバージョン追跡とは異なり、即座に「機能している」という指標はありません — Googleはステータスが更新される前に数日間のデータが必要です。すべてが正しく設定されていることを確認する方法は次のとおりです。

Note

マッチ率はストアによって異なりますが、通常は40-70%の範囲に収まります。マッチ率が低いことは、セットアップが壊れていることを意味するのではなく、Googleがログイン中のGoogleユーザーと照合できる顧客のその割合のみを意味します。40%のマッチ率でも、Cookieのみの追跡よりも大幅に多くのデータを提供します。

Google Ads診断を確認:

  1. Google Adsのツールと設定→コンバージョンに移動
  2. 購入コンバージョンアクションをクリック
  3. 「Enhanced Conversions」セクションを探します — データ収集の48-72時間後に「記録中」のステータスが表示されるはずです
  4. 診断レポートを開いて警告を確認 — 一般的な問題には「ユーザーデータが受信されていません」または「マッチ率が低い」が含まれます

Tag Assistantで確認:

  1. Google Tag Assistant Chrome拡張機能をインストール
  2. ストアでテスト購入を完了
  3. サンキューページで、Tag Assistantのコンバージョンタグ詳細を検査
  4. タグペイロードで「user_data」フィールドを探します — これにより、拡張データが送信されていることが確認されます

Enhanced Conversionsのベストプラクティス

メールを何よりも優先: メールは、顧客データフィールドの中で最も高いマッチ率を持っています — 通常、電話や住所の2-3倍です。1つのデータしか送信できない場合は、メールにしてください。
ハッシュ化前にデータを正規化: すべてのメールアドレスを小文字にし、先頭/末尾の空白を削除し、電話番号にはE.164形式(+1234567890)を使用します。一貫性のないフォーマットは、同じ人物に対して異なるハッシュを生成し、マッチ率を低下させます。
ハッシュ化されていないデータを送信しない: サイトを離れる前に、常に顧客データをハッシュ化してください。Googleに生のメールを送信することは、プライバシー規制と顧客の信頼に違反します。(ScaleUpはハッシュ化を自動的に処理します。)
最初の1ヶ月間は診断を監視: 最初の30日間は、Google AdsのEnhanced Conversions診断を週1回確認してください。マッチ率の傾向を探します — 2週間以内に安定するはずです。突然の低下は、チェックアウトで何かが変わったことを示しています。
EUトラフィックにはConsent Modeと組み合わせる: ヨーロッパの顧客に販売している場合は、Enhanced ConversionsをGoogle Consent Mode v2と組み合わせて、可能な限り多くの追跡精度を維持しながらコンプライアンスを維持します。

Enhanced Conversionsと共にEUコンプライアンスのために:

Shopify用Google Consent Mode v2セットアップ

参考資料

欠落したコンバージョンの回復を開始

ScaleUpはEnhanced Conversionsを自動的に含んでいます — GTM設定不要、手動ハッシュ化不要、継続的なメンテナンス不要。一度インストールして、Googleのアルゴリズムにより正確なデータを提供し始めましょう。

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Jamie Scott - 著者

Jamie Scott 著

ScaleUp 創業者兼CEO

Google Ads CertifiedShopify Expert

JamieはEコマースコンバージョン追跡を専門とし、より優れたデータ精度を通じてShopifyマーチャントのGoogle Adsパフォーマンス向上を支援しています。

Helped 2,000+ Shopify merchants improve ROAS

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