ScaleUpはEnhanced Conversionsに対応していますか？

はい、ScaleUpはGoogleのEnhanced Conversionsを自動的に有効にし、ハッシュ化された顧客データ（メール、電話番号、住所）を送信してコンバージョンマッチングの精度を15〜20%向上させます。

ScaleUpはどのイベントを追跡しますか？

ScaleUpは購入、チェックアウト開始、カート追加、支払い情報送信、配送情報送信、ページビューを追跡します。すべての標準的なECイベントが含まれています。

すべてのShopifyテーマで動作しますか？

はい、ScaleUpはカスタムテーマを含むすべてのShopifyテーマで動作します。ShopifyのWeb Pixel APIを使用しているため、テーマコードの変更は不要です。

設定に技術的なスキルは必要ですか？

コーディングは不要です。アプリをインストールし、Google Adsアカウントを接続し、Conversion IDとLabelを入力すれば完了です。設定は約5分で完了します。

Google AdsのConversion IDとLabelはどこで確認できますか？

Google Adsで、ツールと設定 → コンバージョン → コンバージョンアクションを選択 → タグの設定 → Google Tag Managerを使用、の順に進みます。Conversion IDは「AW-」で始まり、Labelは英数字の文字列です。

ScaleUpはShopifyのネイティブGoogle統合とどう違いますか？

ScaleUpにはEnhanced Conversions（多くの設定でネイティブ統合には含まれない機能）が含まれ、より多くのファネルイベントを追跡し、重複排除を自動的に処理し、Shopifyのアップデートにも対応して壊れることがありません。

ScaleUpとGoogle Tag Managerのどちらを使うべきですか？

ほとんどのShopifyストアにとって、ScaleUpの方が簡単で正確です。GTMは2〜4時間の設定、継続的なメンテナンスが必要で、通常70〜85%の精度です。ScaleUpは5分で設定でき、99.9%の精度を実現します。高度にカスタムなイベントトラッキングが必要な場合のみGTMをご使用ください。

ScaleUpはTriple WhaleやElevarと比べてどうですか？

ScaleUpはGoogle Adsトラッキングに特化しており、無料で提供しています。Triple WhaleとElevarはダッシュボード付きの有料マルチプラットフォームアトリビューションツールです。Google Adsトラッキングのみが必要な場合、ScaleUpの方がシンプルで費用対効果が高いです。

ScaleUpはGDPRとCCPAに準拠していますか？

はい。ScaleUpはユーザーの同意設定を尊重し、コンバージョントラッキングに必要なデータのみを処理します。顧客データは送信前にハッシュ化（一方向暗号化）され、当社のサーバーには保存されません。

ScaleUpは顧客データを保存しますか？

いいえ。ScaleUpはコンバージョンデータをリアルタイムで処理し、Google Adsに直接送信します。顧客の個人情報は一切保存しません。ダッシュボード用に匿名化されたイベントカウントのみが保持されます。

ScaleUpはCookieの同意をどのように処理しますか？

ScaleUpはShopifyの同意APIと統合し、顧客の選択を尊重します。顧客がトラッキングを拒否した場合、そのセッションのデータはGoogle Adsに送信されません。

複数のGoogle Adsアカウントで使用できますか？

はい、1つのScaleUpインストールから複数のGoogle Adsアカウントを接続し、各アカウントのConversion IDとLabelで個別にコンバージョンを追跡できます。

既存のトラッキングはどうなりますか？

ScaleUpは既存の設定と並行して動作します。GTMやネイティブShopify統合など、他のトラッキングツールに干渉しません。ScaleUpが正しくトラッキングしていることを確認した後、古い手動設定を自分のペースで削除できます。

ScaleUpはストアの表示速度を遅くしますか？

いいえ。ScaleUpはShopifyのWeb Pixel APIを使用しており、ストアフロントとは完全に分離されたサンドボックスワーカースレッドで実行されます。ページ読み込み速度や顧客体験への影響はゼロです。

ShopifyとGoogle Adsのデータに不一致が生じるのはなぜですか？

小さな差異（5〜10%）は、アトリビューションウィンドウ、タイムゾーンの違い、Googleのコンバージョンモデリングにより正常です。大きな差がある場合は通常、設定の問題を示しています。Conversion IDとLabelが正しいか確認してください。

広告ブロッカーを使用している顧客でもScaleUpは動作しますか？

ScaleUpはShopifyのサーバーサイドWeb Pixel APIを使用しており、従来のブラウザベースのGTM設定よりも広告ブロッカーに対する耐性があります。Enhanced Conversionsとの組み合わせにより、手動実装よりも大幅に多くのコンバージョンをキャプチャできます。

Google Adsにコンバージョンが表示されるまでどのくらいかかりますか？

コンバージョンは通常、Google Adsに24〜72時間以内に表示されます。この遅延は正常です。Googleはコンバージョンデータを処理・検証してから表示します。当日のデータに基づいてキャンペーンの判断をしないでください。

コンバージョンが追跡されない場合はどうすればよいですか？

まず、Conversion IDとLabelが正しいことを確認してください。次に、テスト購入後72時間待ちます。それでも追跡されない場合は、Google Adsでコンバージョンアクションが「有効」に設定されていること、コンバージョンウィンドウが期限切れでないことを確認してください。

ScaleUpはコンバージョンの重複を引き起こしますか？

いいえ。ScaleUpはトランザクションIDを使用してコンバージョンを自動的に重複排除します。他のトラッキング方法（GTM、ネイティブShopify統合）がインストールされている場合は、二重カウントを防ぐためにそれらを無効にしてください。

本当に無料ですか？

はい、コアのトラッキング機能はコンバージョン数や注文数の制限なく完全に無料です。将来、オプションのプレミアム機能を追加する可能性がありますが、正確なコンバージョントラッキングは常に無料で利用可能です。

無料プランには何が含まれていますか？

必要なすべてが含まれています：ワンクリックピクセル設定、Enhanced Conversions、全ECイベントトラッキング、マルチアカウント対応、自動重複排除、GDPR/CCPA準拠、メールサポート。クレジットカードは不要です。

他の広告プラットフォームに対応していますか？

現在はGoogle Adsに対応しています。Facebook/Meta Adsの統合は開発中で、近日公開予定です。最新情報はsupport@tryscaleup.orgまでお問い合わせください。

複数のShopifyストアでScaleUpを使用できますか？

はい、ただし各ストアに個別にアプリをインストールする必要があります。各インストールは独立しており、それぞれのGoogle Adsアカウント接続を持ちます。

ScaleUpはShopify Plusで動作しますか？

はい、ScaleUpはCheckout Extensibility機能を含むShopify Plusに完全対応しています。Web Pixel APIはすべてのShopifyプランでシームレスに動作します。

カスタムイベントを追跡できますか？

ScaleUpはすべての標準的なECイベントを自動的に追跡します。高度にカスタムなイベントトラッキング（フォーム送信や動画視聴など）にはGoogle Tag Managerが必要です。ほとんどのストアでは、効果的なSmart Biddingに標準イベントのみで十分です。

Shopifyがアップデートした時にScaleUpは壊れますか？

いいえ。ScaleUpはShopifyが管理・更新する公式Web Pixel APIを使用しています。Shopifyが変更を行った場合、自動的に更新されます。お客様側での対応は不要です。

よくある質問

ScaleUpとShopify向けGoogle Adsコンバージョントラッキングに関する質問への回答。

設定 & はじめに

比較 & 代替ツール

プライバシー & コンプライアンス

技術 & トラブルシューティング

料金 & 機能

上級

始める準備はできましたか？

5分以内に正確なGoogle Adsトラッキングを設定。永久無料。

Shopifyに無料でインストール

お探しの情報が見つかりませんか？

サポートに問い合わせる

よくある質問

ScaleUpとShopify向けGoogle Adsコンバージョントラッキングに関する質問への回答。

設定 & はじめに

比較 & 代替ツール

プライバシー & コンプライアンス

技術 & トラブルシューティング

料金 & 機能

上級

始める準備はできましたか？

5分以内に正確なGoogle Adsトラッキングを設定。永久無料。

Shopifyに無料でインストール

お探しの情報が見つかりませんか？

サポートに問い合わせる

FAQ - ScaleUpについてよくある質問