Mejores prácticas9 min de lecturaActualizado en enero de 2026

7 Errores de Tracking que Matan tu ROAS en Shopify

Tus datos de Google Ads podrían estar mintiendo. Estos errores de tracking llevan a malas decisiones y presupuesto desperdiciado.

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Solo rastrear compras

Muchos comerciantes solo rastrean compras, ignorando el resto del embudo. Esto le da a la IA de Google datos incompletos para optimizar.

No usar Enhanced Conversions

Con las restricciones de privacidad creciendo, depender solo de cookies significa que estás perdiendo el 20-40% de tus conversiones.

El problema de la privacidad

Safari bloquea el seguimiento después de 7 días. iOS limita los datos. Los bloqueadores de anuncios impiden que las etiquetas se disparen. Sin Enhanced Conversions, estás volando a ciegas en una porción significativa de tu tráfico.

Solución

Habilita Enhanced Conversions para usar datos de primera parte del cliente para un mejor emparejamiento.

Aprende cómo configurar Enhanced Conversions

Etiquetas de conversión duplicadas

Esto sucede cuando tienes múltiples métodos de seguimiento activos: configuración de GTM, integración nativa de Shopify Y una app de terceros, todos disparándose al mismo tiempo.

Valor de conversión incorrecto

Si tu valor de conversión no coincide con la realidad, tus cálculos de ROAS no tienen sentido.

Solución

Estandariza en el subtotal de producto (excluyendo impuestos y envío) para una comparación consistente de ROAS.

  • Incluir impuestos en algunas transacciones pero no en otras
  • Discrepancias de moneda entre Shopify y Google Ads
  • Incluir o excluir el envío de forma inconsistente
  • Usar valores fijos en lugar de totales dinámicos de pedido

Corrige estos errores automáticamente

ScaleUp previene los 7 errores de seguimiento con configuración automatizada y monitoreo continuo.

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Ignorar la configuración de atribución

Google Ads ahora usa por defecto la atribución basada en datos, que distribuye el crédito entre los puntos de contacto. Si esperas números de último clic, te confundirás.

Entendiendo la atribución basada en datos

Una sola conversión puede mostrarse como 0.4 conversiones en una campaña y 0.6 en otra. Esto no es un error. Es distribución de crédito. El total de conversiones sigue siendo preciso.

Solución

Entiende tu modelo de atribución y alinea tus expectativas. Usa la herramienta de comparación de modelos en Google Ads para ver las diferencias.

No probar después de las actualizaciones de Shopify

Shopify actualiza regularmente su proceso de pago, temas y APIs. Cada actualización puede potencialmente romper tu seguimiento.

Solución

Prueba tu seguimiento con una compra real después de cada actualización importante de Shopify. Establece recordatorios en el calendario para auditorías mensuales.

Depender solo del lado del cliente

El seguimiento del lado del cliente (basado en navegador) es cada vez menos confiable. Los bloqueadores de anuncios, los navegadores de privacidad y las restricciones de iOS impiden que las etiquetas se disparen.

La realidad

Hasta el 40% de los usuarios puede tener alguna forma de prevención de seguimiento habilitada. Eso es el 40% de tus conversiones en riesgo.

Solución

Complementa el seguimiento del lado del cliente con Enhanced Conversions o seguimiento del lado del servidor cuando sea posible.

Cómo auditar tu configuración actual

Usa esta lista de verificación para identificar problemas en tu seguimiento:

  • Compara los pedidos de Shopify con las conversiones de Google Ads (permite 3 días de retraso)
  • Verifica etiquetas duplicadas con Google Tag Assistant
  • Confirma que los valores de conversión coincidan con los totales de pedido de Shopify
  • Confirma que Enhanced Conversions esté habilitado y registrando
  • Prueba una compra real y verifica que aparezca en Google Ads
  • Revisa el modelo de atribución y entiende la distribución de crédito

Fuentes

Deja de cometer estos errores

ScaleUp previene los 7 errores: seguimiento de embudo completo, Enhanced Conversions, deduplicación, valores correctos y actualizaciones automáticas.

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No se requiere tarjeta de crédito

Jamie Scott - Autor

Escrito por Jamie Scott

Fundador y CEO, ScaleUp

Google Ads CertifiedShopify Expert

Jamie se especializa en el seguimiento de conversiones de comercio electrónico, ayudando a los comerciantes de Shopify a mejorar su rendimiento en Google Ads.

Helped 2,000+ Shopify merchants improve ROAS

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