Integración con Shopify

ScaleUp se integra con Shopify a través de la API oficial de Web Pixel. Esta es la misma infraestructura que Shopify proporciona a sus propias funciones de seguimiento de primera parte. Cuando instalas ScaleUp desde la Shopify App Store, se registra una extensión de Web Pixel en tu tienda que se suscribe a los eventos del cliente a través del bus de eventos interno de Shopify.

El Web Pixel se ejecuta en un hilo de trabajo aislado, que es un entorno de ejecución completamente separado del código de tu tienda. No puede acceder ni modificar el DOM de tu tienda, no puede interferir con el renderizado de la página y no puede verse afectado por cambios de tema u otros conflictos de apps. Esta arquitectura aislada significa que ScaleUp tiene cero impacto en la velocidad de carga de tu tienda o en las puntuaciones de Core Web Vitals.

A diferencia de los enfoques de seguimiento tradicionales que inyectan fragmentos de JavaScript en los archivos de tu tema, la API de Web Pixel opera a nivel de plataforma. No hay snippets de liquid que añadir, no hay ediciones de theme.liquid y nada que reinstalar cuando actualizas o cambias tu tema. La integración persiste independientemente de la capa visual de tu tienda.

ScaleUp se suscribe a los eventos clave del cliente que Google Ads necesita para el seguimiento de conversiones y la optimización de Smart Bidding. Cada evento se captura automáticamente a medida que ocurre durante el recorrido de compra, sin necesidad de configuración por tu parte.

Los eventos principales capturados incluyen: page_viewed (se activa en cada carga de página de la tienda), product_viewed (se activa cuando un cliente ve la página de detalle de un producto), product_added_to_cart (se activa cuando un artículo se añade al carrito), checkout_started (se activa cuando un cliente inicia el proceso de checkout), payment_info_submitted (se activa cuando se ingresan los detalles de pago) y checkout_completed (se activa cuando la compra se confirma y el pedido se crea).

Estos eventos se mapean directamente a las acciones de conversión de Google Ads, permitiendo el seguimiento de todo el embudo desde la primera vista de página hasta la compra completada. Los algoritmos de Smart Bidding de Google usan estas señales para optimizar las pujas en cada etapa del recorrido de compra, no solo en la compra final.

Cuando ScaleUp captura un evento de conversión, va más allá de enviar solo el total de la transacción. Cada evento se enriquece con datos detallados a nivel de producto extraídos del payload de eventos de Shopify, dándole a Google Ads la información granular que necesita para las campañas de Shopping y Performance Max.

Para cada producto en un evento de conversión, ScaleUp incluye el título del producto, el ID del producto, el SKU, el título de la variante, el ID de la variante, el precio unitario, la cantidad y la moneda. Estos datos se formatean según el esquema de informes a nivel de artículo de Google y se envían junto con el valor de conversión y el ID de transacción.

Este enriquecimiento de datos del producto cumple dos propósitos. Primero, permite a Google Ads informar sobre qué productos y variantes específicos están generando conversiones, para que puedas ver el ROAS a nivel de SKU en lugar de solo a nivel de campaña. Segundo, alimenta los modelos de machine learning de Google con señales a nivel de producto que mejoran la segmentación y la optimización de pujas para campañas de Shopping y Performance Max.

El checkout de Shopify recopila datos de clientes de primera parte como parte estándar del flujo de compra. ScaleUp utiliza estos datos para potenciar Enhanced Conversions, que recupera entre un 15-20% de las conversiones que el seguimiento basado en cookies pierde debido a las restricciones de privacidad del navegador y los bloqueadores de anuncios.

Cuando un cliente completa una compra, el sistema de eventos de Shopify pasa la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre, el apellido y la dirección de envío del cliente al Web Pixel. ScaleUp aplica hasheo SHA-256 a cada campo individualmente antes de transmitir cualquier dato a Google. Los datos brutos del cliente nunca salen de tu tienda — solo se envían cadenas hash irreversibles.

Google compara estos identificadores hasheados con su base de datos de usuarios conectados. Si se encuentra una coincidencia, la conversión se atribuye al clic original del anuncio incluso si la cookie de seguimiento fue bloqueada, expiró o fue eliminada. Esto sucede automáticamente en cada compra sin necesidad de configuración por tu parte.

Instalar ScaleUp en Shopify toma menos de 5 minutos y no requiere habilidades técnicas, desarrollador ni modificaciones al tema.

Desde la Shopify App Store, haz clic en Instalar para añadir ScaleUp a tu tienda. Shopify se encarga de la autorización de la app y el registro del Web Pixel automáticamente. Una vez instalada, abre la app ScaleUp desde tu panel de administración de Shopify y conecta tu cuenta de Google Ads con OAuth de 1 clic. ScaleUp luego crea las acciones de conversión necesarias en tu cuenta de Google Ads y comienza a rastrear inmediatamente.

No hay nada que añadir al código de tu tema, no hay configuración de Google Tag Manager y no hay configuración manual de píxeles. Debido a que la API de Web Pixel se gestiona a nivel de plataforma, la integración sobrevive a los cambios de tema, las actualizaciones de tema y las personalizaciones del checkout. Si cambias de un tema gratuito a un tema premium, o migras a Checkout Extensibility en Shopify Plus, el seguimiento continúa sin interrupciones.