Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung
Bei ScaleUp schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.
2. Informationen, die wir erheben
Persönliche Informationen: Enthalten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Shop-Details und Zahlungsinformationen, die Sie bei der Kontoverbindung oder Nutzung bestimmter Funktionen unseres Dienstes angeben.
Nutzungsdaten: Enthalten Browsertyp, IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsmuster, die automatisch erfasst werden, wenn Sie mit unserer Website oder Anwendungen interagieren.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen persönlichen und Nutzungsdaten für verschiedene Zwecke, darunter:
Bereitstellung und Wartung von Diensten: Wir halten unsere Dienste am Laufen, um eine stabile, nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Benachrichtigung über Änderungen: Wir informieren Sie über bedeutende Updates, neue Funktionen oder Änderungen unserer Angebote.
Aktivierung interaktiver Funktionen: Mit Ihrer Erlaubnis erlauben wir Ihnen, an interaktiven Aspekted unserer Dienste teilzunehmen, wie kollaborative Tools oder besondere Funktionen.
Angebot von Kundensupport: Ihre Informationen helfen uns, Anfragen oder Probleme schnell und effektiv zu bearbeiten.
Verbesserung unserer Dienste: Wir analysieren Nutzungsdaten und Feedback, um bestehende Funktionen zu verfeinern, neue zu entwickeln und die Gesamtleistung zu verbessern.
Nutzungsüberwachung: Wir verfolgen die Dienstleistung und Benutzerengagement, um zu verstehen, was am besten funktioniert und Bereiche für Optimierung zu identifizieren.
Erkennung und Behebung technischer Probleme: Wir nutzen gesammelte Daten, um technische Probleme oder Sicherheitsbedenken zu identifizieren, zu untersuchen und zu adressieren.
Weitergabe von Neuigkeiten und Angeboten: Sofern Sie nicht widersprechen, senden wir Ihnen gelegentlich Nachrichten, Promotions oder Informationen über ähnliche Waren und Dienstleistungen.
4. Datensicherheit
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (z.B. Verschlüsselung ruhender und übertragener Daten, sichere Server-Hosting, Zugriffskontrollen), um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
5. Ihre Rechte
Sie können auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen, diese korrigieren oder löschen, indem Sie uns kontaktieren.
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, obwohl dies die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigen kann.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie zu erkennen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Effektivität von Kampagnen zu messen.
Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren; bestimmte Website- und App-Funktionen sind jedoch möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie Cookies deaktivieren.
7. Drittanbieter-Dienste
Wir können Drittunternehmen beauftragen, um unsere Dienste zu erleichtern, dienstleistungsbezogene Aufgaben auszuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienste zu unterstützen. Diese Drittanbieter haben nur dann Zugang zu Ihren persönlichen Daten, wenn sie diese Aufgaben in unserem Auftrag ausführen, und sind vertraglich verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.
8. Datenweitergabe und Offenlegung
Mit Google: Wir integrieren uns in Google-Dienste (z.B. Google Ads APIs usw.), um wesentliche Funktionen wie Authentifizierung, Kampagnenmanagement und Analysen bereitzustellen. Bestimmte Daten, einschließlich Kontodetails und Metriken, dürfen nur für das Funktionieren dieser Funktionen mit Google geteilt werden.
Mit Shopify: Wenn Sie unsere Shopify-bezogenen Dienste nutzen, können wir relevante Shop- und Produktdaten mit Shopify teilen, um Shop-Vorgänge zu erleichtern und Ihre Erfahrung zu verbessern.
Gesetzliche Compliance und Schutz: Wir können persönliche Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden erforderlich ist.
Kein Datenverkauf: Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte für Marketing- oder andere Zwecke.
9. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie dies zur Erbringung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.
10. Kinder-Privatsphäre
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen können.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie benachrichtigen, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen bedeutet Ihre Annahme der aktualisierten Richtlinie.
12. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@tryscaleup.org